ثبت درخواست به معنی رزرو قطعی نوبت نیست. ابتدا اطلاعات و تصاویر آزمایشها ارسال میشود و پس از بررسی، نتیجه و مرحله بعد به شما اعلام خواهد شد.
۱
ثبت اطلاعات بیمار
مشخصات هویتی، شماره تماس و توضیحات پزشکی بیمار را با دقت ثبت کنید.
۲
ارسال تصاویر آزمایش
حداقل یک تصویر خوانا از آزمایش یا مدرک پزشکی مرتبط بارگذاری کنید.
۳
بررسی درخواست
مدارک و توضیحات توسط تیم مطب بررسی میشود و درخواست در وضعیت «در حال بررسی» قرار میگیرد.
۴
اعلام نتیجه بررسی
نتیجه میتواند نیاز به تکمیل مدارک، ویزیت آنلاین، ویزیت حضوری یا رد درخواست باشد.
۵
تعیین نوبت نهایی
پس از تأیید درخواست، زمان و نحوه ویزیت با بیمار هماهنگ و رزرو نهایی میشود.
قوانین درخواست ویزیت
نکات مهم پیش از ارسال درخواست
ارسال فرم فقط یک درخواست اولیه برای بررسی است. تا زمانی که نتیجه بررسی و زمان مراجعه اعلام نشده باشد، نوبت قطعی برای بیمار ایجاد نشده است.
حداقل یک تصویر واضح با فرمت JPG، JPEG یا PNG از آزمایش یا مدرک پزشکی مرتبط باید ارسال شود. فایل PDF فقط بهعنوان مدرک تکمیلی پذیرفته میشود. تصاویر ناخوانا یا نامرتبط ممکن است باعث درخواست مجدد مدارک شوند.
نتیجه بررسی از طریق پیامک، تماس یا بخش پیگیری درخواست اعلام میشود. بسته به نظر تیم مطب، ممکن است ویزیت حضوری، ویزیت آنلاین، تکمیل مدارک یا رد درخواست اعلام شود.
در حال حاضر ثبت درخواست اولیه رایگان است و در این مرحله مبلغی از بیمار دریافت نمیشود. هزینه ویزیت احتمالی پس از بررسی و تعیین نوع مراجعه اعلام خواهد شد.
اطلاعات هویتی و شماره تماس باید متعلق به بیمار و صحیح باشند. مدارک پزشکی صرفاً برای بررسی درخواست و هماهنگی ویزیت استفاده میشوند و مسئولیت صحت فایلها و اطلاعات ارسالی بر عهده ثبتکننده درخواست است.
نتیجه بررسی اولیه جایگزین ویزیت و تشخیص پزشکی نیست و تصمیم نهایی پس از ارزیابی پزشک و در صورت نیاز انجام ویزیت اتخاذ میشود.
